El laboratorio cuenta con los instrumentos de medición ajuste y calibración exigidos por fábrica y se rige estrictamente por los protocolos de reparación establecida en los manuales técnicos, utilizando repuestos originales, para lo cual mantiene inventario de las piezas recomendadas y un servicio logístico de importación rápida.
Su misión es responder por la Garantía Técnica de Post Venta, la mantención y reparación post garantía. Cuenta con un equipo Técnico de ocho profesionales especializados, con entrenamiento en Chile y en el exterior.
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